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Términos y Condiciones

Términos y condiciones – INDIA Trotter

Bienvenido a INDIA Trotter . Al usar nuestro sitio web https://indiatrotter.com o reservar un tour con nosotros, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Léalos atentamente antes de continuar.


1 Información de la empresa

INDIA Trotter (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) es una empresa de viajes de lujo especializada en tours privados, experiencias culturales e itinerarios seleccionados en toda la India.
Nos asociamos con hoteles, proveedores de transporte y guías locales certificados para ofrecer experiencias memorables.


2. Uso del sitio web

  • Debe utilizar nuestro sitio web de forma legal y únicamente con el fin de explorar o reservar servicios de viaje.

  • Usted se compromete a no intentar acceder sin autorización , interrumpir el funcionamiento del sitio web ni hacer un uso indebido de la información proporcionada.

  • Todo el contenido de nuestro sitio web —incluidos textos, itinerarios, fotos y vídeos— es propiedad intelectual de INDIA Trotter y no puede copiarse ni utilizarse con fines comerciales sin autorización.


3. Proceso de reserva

  • Las reservas pueden realizarse a través de los formularios de contacto de nuestra página web, WhatsApp o correo electrónico.

  • Una reserva se considera confirmada solo después de:

    1. Recibo de un pago por adelantado (según la cotización del tour)

    2. Una confirmación escrita de INDIA Trotter

  • El pago restante deberá realizarse según el calendario indicado en la confirmación de su reserva.


4. Precios e inclusiones

  • Todos los precios se indican en INR / USD / EUR , según corresponda, y se comunicarán claramente en su propuesta de reserva.

  • Los precios están sujetos a la disponibilidad del hotel, las variaciones estacionales y las fluctuaciones monetarias.

  • Los servicios estándar incluidos y excluidos se detallarán en su itinerario o presupuesto.


5. Política de cancelación y reembolso

  • Cancelación por parte del Cliente:

    • Consulte con INDIA Trotter los términos y condiciones exactos. Estos pueden variar según las fechas de viaje (menos reembolsos si el viaje es en temporada alta o para safaris).

  • Cancelación por parte de INDIA Trotter:

    • En casos excepcionales de fuerza mayor (desastre natural, disturbios políticos, restricciones pandémicas), haremos lo siguiente:

      1. Ofrezca un reembolso completo , O

      2. Reprograme su visita sin penalización.

  • Los reembolsos se procesarán en un plazo de 14 días hábiles.


6. Documentos de viaje y seguro

  • Usted es responsable de asegurarse de tener pasaportes, visas y permisos válidos para viajar a la India.

  • INDIA Trotter recomienda encarecidamente la contratación de un seguro de viaje integral que cubra:

    • Cancelaciones de viaje

    • Emergencias médicas

    • Equipaje perdido

No nos hacemos responsables de las pérdidas ocasionadas por documentación insuficiente o falta de seguro.


7. Salud, seguridad y responsabilidad

  • Todos los viajeros deben asegurarse de estar en buen estado de salud para realizar el viaje.

  • Ofrecemos socios de viaje verificados y seguros , pero INDIA Trotter no se hace responsable de:

    • Accidentes, enfermedades o lesiones durante el viaje

    • Pérdida o robo de pertenencias personales

    • Retrasos causados por aerolíneas, ferrocarriles o proveedores externos

  • La participación en actividades de aventura (safaris, senderismo, etc.) es bajo su propia responsabilidad.


8. Modificaciones del itinerario

  • INDIA Trotter se reserva el derecho de ajustar los itinerarios debido a:

    • Las condiciones climáticas

    • Restricciones locales

    • Disponibilidad del hotel o razones operativas

  • Siempre le informaremos de cualquier cambio y le ofreceremos una alternativa equivalente.


9. Legislación aplicable

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley india.

  • Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de Bangalore, India.


10. Contáctenos

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos.

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