APLICABILIDAD DEL ACUERDO: Este acuerdo ("acuerdo de usuario") incorpora los términos y condiciones de India Trotter, con el nombre registrado de Adreva Trotter Pvt Ltd, para proporcionar servicios a la (s) persona (s) ("Usuario") con la intención de comprar o solicitar cualquier producto y / o servicio de India Trotter utilizando los sitios web de India Trotter o utilizando cualquier otro canal de interfaz de cliente de India Trotter que incluya sus vendedores, oficinas, centros de llamadas, anuncios, campañas de información, etc.
Tanto el Usuario como India Trotter son referidos individualmente como "parte" del acuerdo y el colectivo referido como "partes".
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO DE LA COGNIZACIÓN DE ESTE ACUERDO Se considerará que los Usuarios que hacen uso de los servicios de India Trotter han leído, comprendido y aceptado expresamente los términos y condiciones de este acuerdo, que regirán la transacción deseada o la prestación de dichos servicios por parte de India Trotter para todos los fines. , y será vinculante para el Usuario. Todos los derechos y responsabilidades del Usuario y / o India Trotter con respecto a cualquier servicio que proporcione India Trotter estarán restringidos al alcance de este acuerdo.
India Trotter se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar el acceso a cualquiera o todos los sitios web de India Trotter o sus otros canales de venta y los servicios relacionados o cualquier parte de los mismos en cualquier momento, sin previo aviso, por mantenimiento general o por cualquier motivo. siempre.
Ciertos productos o servicios (por ejemplo, reservas de hotel) pueden ser proporcionados por proveedores externos. Además de este Acuerdo, existen ciertos términos de servicio (TOS) específicos para los servicios prestados / productos provistos por India Trotter como el automóvil, paquetes de vacaciones, etc. Tales TOS serán proporcionados / actualizados por India Trotter, que se considerará como parte de este Acuerdo y en caso de conflicto entre dichos TDS y este Acuerdo, prevalecerán los términos de este Acuerdo. El Usuario deberá leer y aceptar los Términos de servicio relevantes para el servicio / producto utilizado por el Usuario.
Además, el propio Proveedor de servicios puede proporcionar términos y pautas que rigen las características, ofertas o las reglas y políticas de operación aplicables a cada Servicio (por ejemplo, automóviles, reservas de hoteles, paquetes, etc.). El Usuario será responsable de garantizar el cumplimiento de los términos y pautas o las reglas y políticas de operación del Proveedor de Servicios con quien el Usuario elija negociar, incluidos los términos y condiciones establecidos en las reglas de tarifas, el contrato de transporte u otras reglas de los Proveedores de Servicios. .
Los Servicios de India Trotter se ofrecen al Usuario condicionado a la aceptación sin modificación de todos los términos, condiciones y avisos contenidos en este Acuerdo y en los Términos de Servicio, según sea aplicable de vez en cuando. Para la eliminación de dudas, se aclara que la utilización de los Servicios por parte del Usuario constituye un reconocimiento y aceptación por parte del Usuario de este Acuerdo y los Términos de servicio. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna parte de dichos términos, condiciones y avisos, el Usuario no debe hacer uso de los Servicios de India Trotter.
En el caso de que cualquiera de los términos, condiciones y avisos aquí contenidos entren en conflicto con los Términos Adicionales u otros términos y pautas contenidos en cualquier otro documento de India Trotter, estos términos prevalecerán.
INFORMACIÓN SOBRE LA CUENTA DE TERCEROS Al utilizar el servicio de Acceso a la Cuenta en los sitios web de India Trotter, el Usuario autoriza a India Trotter y sus agentes a acceder a sitios de terceros, incluidos el de Bancos y otras pasarelas de pago, designados por ellos o en su nombre para recuperar la información solicitada. PAGO India Trotter se reserva el derecho de cobrar tarifas de listado para ciertas listas, así como tarifas de transacción basadas en ciertas transacciones completadas que utilizan los servicios. India Trotter se reserva además el derecho de modificar cualquiera y todas las tarifas de vez en cuando, sin previo aviso.
El Usuario será totalmente responsable de todos los cargos, tarifas, aranceles, impuestos y evaluaciones que surjan del uso de los servicios.
En caso de que India Trotter cobre un cargo corto por el listado, los servicios, la tarifa de transacción o cualquier otra tarifa o servicio debido a algún motivo técnico o de otra índole, se reserva el derecho de deducir / cargar / reclamar el saldo posterior a la transacción en su momento. A su discreción.
Cualquier aumento en el precio cobrado por la Compañía debido al cambio en la tasa de impuestos o la imposición de nuevos impuestos por parte del Gobierno deberá ser asumido por el cliente.
En las raras posibilidades de que la reserva no se confirme por ningún motivo, procesaremos el reembolso y le informaremos de la misma. India Trotter no tiene ninguna obligación de realizar otra reserva en lugar de o compensar / reemplazar la reserva no confirmada. Todas las reservas posteriores posteriores se tratarán como transacciones nuevas sin referencia a la reserva anterior sin confirmar.
CONFIDENCIALIDAD Cualquier información que se mencione específicamente por India Trotter como confidencial se mantendrá confidencial por el usuario y no se divulgará a menos que sea requerido por la ley o para cumplir con el propósito de este acuerdo y las obligaciones de ambas partes en el mismo.
USO DEL NÚMERO MÓVIL DEL USUARIO POR India Trotter India Trotter puede enviar la confirmación de la reserva, la información del itinerario, la cancelación, la confirmación del pago, el estado del reembolso, el cambio de horario o cualquier otra información relevante para la transacción, por SMS, WhatsApp o por llamada de voz en el número de contacto proporcionado por el usuario en el momento de la reserva; India Trotter también puede ponerse en contacto con el Usuario mediante una llamada de voz, un SMS o un correo electrónico en caso de que el Usuario no pueda o no haya concluido la reserva, por cualquier motivo, para conocer la preferencia del Usuario para finalizar la reserva y también para ayudar al usuario para el mismo. El Usuario acepta incondicionalmente que tales comunicaciones por SMS y / o llamada de voz por India Trotter es (a) previa solicitud y autorización del Usuario, (b) 'transaccional' y no 'comunicación comercial no solicitada' según las pautas de Telecom Regulation Authority of India (TRAI) y (c) de conformidad con las directrices pertinentes de TRAI o cualquier otra autoridad en la India. El Usuario indemnizará a India Trotter por todo tipo de pérdidas y daños incurridos por India Trotter debido a cualquier acción tomada por TRAI, Proveedores de acceso (según las normas de TRAI) o cualquier otra autoridad debido a cualquier cumplimiento erróneo presentado por el Usuario en India Trotter con con respecto a las indicaciones mencionadas anteriormente o debido a que el Usuario ha proporcionado un número incorrecto o una identificación de correo electrónico por cualquier motivo.
UN USUARIO DEL USUARIO India Trotter solo es responsable de las transacciones que realiza el usuario a través de India Trotter. India Trotter no será responsable de examinar, censurar o controlar de otro modo las transacciones, incluso si la transacción es legal y válida según las leyes de la tierra del Usuario.
El Usuario garantiza que acatará todos los procedimientos y directrices adicionales, según se modifiquen de vez en cuando, en relación con el uso de los servicios. El Usuario garantiza además que cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto al uso de los servicios con respecto a la jurisdicción en cuestión para cada transacción.
El Usuario declara y confirma que el Usuario es mayor de edad para celebrar un contrato vinculante y no se le prohíbe a nadie hacer uso de los Servicios conforme a las leyes de la India u otras leyes aplicables. El usuario es el único responsable de cualquier pérdida financiera, lesión o cualquier otro daño causado o pérdida de equipaje o cualquier otra eventualidad que pueda sufrir durante el viaje, e INDIA Trotter no puede, de ninguna manera, responsabilizarse por ello.
ANUNCIANTES EN India Trotter O SITIOS WEB RELACIONADOS India Trotter no es responsable de ningún error, omisión o representación en ninguna de sus páginas o en ningún enlace o en ninguna de las páginas web vinculadas. India Trotter no respalda a ningún anunciante en sus páginas web de ninguna manera. Se solicita a los Usuarios que verifiquen la exactitud de toda la información por su cuenta antes de confiar en dicha información.
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RESERVAS Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN Al menos 75% de la reserva se debe pagar previo acuerdo de los planes de vacaciones por parte del Usuario y el INDIA Trotter. Antes de 21 días de inicio del paquete de vacaciones, se espera que el usuario pague el saldo 25% del costo del paquete. La falta de pago de la cantidad dentro del período de tiempo mencionado anteriormente da derecho a INDIA Trotter a cancelar el paquete, sin ninguna compensación para el usuario.
Período de cancelación Porcentaje de cancelación: Hasta 15 días antes de la salida: se reembolsa el 50 % del costo del paquete Dentro de los 15 días antes de la salida: sin reembolso (10 días más y menos de festivales importantes como Diwali, Navidad, Año Nuevo, etc.) no es reembolsable.
El Cliente acepta que la reserva realizada está sujeta a la política de cancelación establecida en la página de reserva o como se comunica a los clientes por escrito.
En caso de que se cancele el vuelo, INDIA Trotter no es responsable de reservar vuelos alternativos. Si bien hará todo lo posible para hacerlo, siempre que el cliente asuma el costo de cualquier diferencia de tarifa. INDIA Trotter no puede hacer arreglos de hotel alternativos. En caso de que el cliente se niegue a pagar cualquier monto adicional, INDIA Trotter reembolsará al cliente las tarifas aéreas menos los cargos por cancelación, en caso de boletos reembolsables/parcialmente reembolsables. SEGURO A menos que India Trotter lo proporcione explícitamente en cualquier servicio o entregable específico, obtener la cobertura de seguro suficiente es la obligación / opción del usuario e India Trotter no acepta ninguna reclamación que surja de tales escenarios.
CIRCUNSTANCIAS DE MAJURE FORCE El usuario acepta que puede haber circunstancias excepcionales en las que los operadores de servicios como los hoteles, los proveedores de transporte respectivos o las inquietudes no puedan cumplir con las reservas confirmadas debido a diversas razones como las condiciones climáticas, la inestabilidad laboral, la insolvencia y las exigencias comerciales. , decisiones gubernamentales, problemas operativos y técnicos, cancelaciones de rutas y vuelos, etc. Si se informa a India Trotter con anticipación sobre situaciones en las que puede producirse una deshonra de las reservas, hará todos los esfuerzos posibles para proporcionar una alternativa similar a sus clientes o reembolsará el importe de la reserva después de cargos por servicios razonables, si los operadores de servicio respectivos lo respaldan y reembolsan. El usuario acepta que India Trotter sea un agente para facilitar los servicios de reserva y no será responsable de tales circunstancias y los clientes tienen que ponerse en contacto con ese proveedor de servicios directamente para cualquier resolución o reembolso adicional.
India Trotter no será responsable por retrasos o incapacidades en el desempeño o incumplimiento total o parcial de sus obligaciones debido a causas que no se deben a sus actos u omisiones y que escapan a su control razonable, como los actos de fuerza mayor, fuego o huelgas, embargo, actos de gobierno, actos de terrorismo u otras causas similares, problemas en aerolíneas, rieles, autobuses, hoteles o transportadores. En tal caso, el usuario afectado recibirá un aviso oportuno según lo permita la situación.
Sin perjuicio de lo que se indica anteriormente, la responsabilidad máxima de parte de India Trotter que surja en cualquier circunstancia, con respecto a cualquier servicio ofrecido en el sitio, se limitará al reembolso de la cantidad total recibida del cliente por hacer uso de los servicios menos cualquier Cancelación, reembolso u otros cargos, según corresponda. En ningún caso, la responsabilidad incluirá cualquier pérdida, daño o gasto adicional más allá de la cantidad cobrada por India Trotter por sus servicios.
En ningún caso, India Trotter y / o sus proveedores serán responsables de cualquier daño directo, indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o cualquier daño que incluya, sin limitación, daños por pérdida de uso, datos o ganancias, que surjan de o de ninguna manera relacionada con el uso o el rendimiento de los sitios web de India Trotter o de cualquier otro canal. India Trotter tampoco será responsable por el retraso o la incapacidad de usar los sitios web de India Trotter o los servicios relacionados, la prestación o la falta de prestación de servicios, o por cualquier información, software, productos, servicios y gráficos relacionados obtenidos a través del sitio web de India Trotter ( s), o que surja de otro modo del uso del sitio web de India Trotter, ya sea basado en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o de otro tipo.
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COMENTARIOS DEL CLIENTE Y SOLICITUD: El usuario es consciente de que India Trotter ofrece diversos servicios como reservas de hoteles, alquileres de automóviles, vacaciones y le gustaría conocer más sobre ellos para mejorar su experiencia de viaje. Por el presente, el Usuario autoriza específicamente a India Trotter a contactar al Usuario con ofertas sobre diversos servicios que ofrece a través de correos directos, correos electrónicos, llamadas telefónicas, servicios de mensajes cortos (SMS) o cualquier otro medio, de vez en cuando. En caso de que el cliente elija no ser contactado, deberá escribir a India Trotter para su exclusión específica en customercare@indiatrotter.com o proporcionar sus preferencias al respectivo proveedor de servicios. Se aconseja a los clientes que lean y comprendan la política de privacidad de India Trotter en su sitio web, de acuerdo con la cual India Trotter se comunica, solicita al usuario o comparte la información del usuario.
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NÚMERO DE INTERPRETACIÓN Y GÉNERO Los términos y condiciones de este documento se aplicarán por igual a la forma singular y plural de los términos definidos. Cuando el contexto lo requiera, cualquier pronombre incluirá la correspondiente forma masculina, femenina y neutra. Se considerará que las palabras "incluir", "incluye" e "incluido" están seguidas de la frase "sin limitación". A menos que el contexto requiera lo contrario, los términos "aquí", "aquí", "aquí", "a continuación" y palabras de importancia similar se refieren a este acuerdo en su totalidad.
SEPARABILIDAD Si se determina que alguna disposición de este acuerdo es inválida o inaplicable en su totalidad o en parte, dicha invalidez o inaplicabilidad se adjuntará solo a dicha disposición o parte de dicha disposición y la parte restante de dicha disposición y todas las demás disposiciones de este Acuerdo Sigue en plena vigencia y efecto.
TÍTULOS Los encabezados y subtítulos de este documento se incluyen solo por conveniencia e identificación y no tienen la intención de describir, interpretar, definir o limitar el alcance, alcance o intención de este acuerdo, términos y condiciones, avisos o el derecho a usar este sitio web por parte de El usuario se encuentra en este documento o en cualquier otra sección o página de los sitios web de India Trotter o sus sitios web asociados o cualquier disposición de este documento de cualquier manera.
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